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O Sindicato dos Trabalhadores em Telemarketing (Sintratel), entidade filiada a União Geral dos Trabalhadores (UGT), Após várias rodadas de negociações a Campanha Salarial - 2017 dos Trabalhadores em Telemarketing de São Paulo e Grande São Paulo teve um desfecho positivo em vista da realidade econômica que o país atravessa.

A categoria conquistou reajuste de 7,52% no piso salarial dos operadores. Merecendo destaque à obtenção do ganho real de 1,22% frente ao índice inflacionário do IPC-FIPE (6,30%).  Assim, com o novo reajuste o piso salarial da categoria foi de R$890,00 para R$957,00 e o dos supervisores, foi para R$1.486,07.

Além disso, os demais benefícios econômicos que constam na CCT (Convenção Coletiva dos Trabalhadores), como o PLR (Participação nos Lucros e Resultados), Auxilio Creche e Refeição, tiveram reajuste de 6,30% acompanhando a reposição da inflação no período pelo IPC-FIPE, instituto que mede a inflação em São Paulo.

Vale ressaltar, que o cenário político do país não é boa e uma grande retração econômica que, inclusive, afeta o setor de Serviços, onde as Centrais de Chamadas estão inseridas, foi muito desfavorável para os trabalhadores no período, e em outras categorias tiveram que amargar uma reposição abaixo da inflação, no intuito de combater o fantasma do desemprego, que tem chegado a números alarmantes em todo Brasil.

Nas negociações, o Sintratel não encontrou nada diferente, o patronal durante todo o momento utilizou dos números negativos da economia, da onda desemprego que o país enfrenta, e que nosso setor não estaria fora deste processo. Diante de tal fato, no compromisso de assegurar os empregos e o bem estar das famílias que dependem  destes, o patronal impôs o repasse de 4% nos salários que estão acima do piso, com a garantia de assegurar a manutenção dos postos de trabalho na categoria, que hoje atingem mais de 300.000 postos de trabalho no estado.