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Representantes do SINTETEL e da FENATTEL participaram da Reunião Mundial de Telecom da UNI e da Conferência de Telecom Europa, que reuniram sindicalistas de diversos países para debater temas fundamentais sobre o mundo do trabalho. Os eventos ocorrem de 22 a 24 de abril, na cidade de Copenhague, Dinamarca.

A delegação brasileira foi composta por Gilberto Dourado, presidente do SINTETEL, Cristiane do Nascimento, vice-presidenta da FENATTEL, Rogério Soares e Gabriela Cordeiro do Sinttel-SC, Divino da Silva e Fagner Tavares do Sinttel-GO.

O setor de telecomunicações tem papel essencial na economia e na sociedade. Nesse contexto, os trabalhadores são peças fundamentais e precisam ser reconhecidos e valorizados como tal.

Principais temas debatidos

Durante os encontros, foram discutidos diversos desafios enfrentados pelos trabalhadores do setor, entre eles:

Direito à desconexão

Controle excessivo do trabalho

Condições de trabalho na era digital

Trabalho decente

Melhores condições de trabalho

Igualdade salarial para funções iguais

Controle por algoritmos

Metas abusivas

Impactos da Inteligência Artificial (IA)

Intensificação do trabalho

Decisões automatizadas, sem intervenção humana

Saúde e segurança no trabalho

Saúde mental

Casos de adoecimento e mortes relacionadas ao trabalho

Impactos na saúde dos trabalhadores

Um dos pontos de destaque foi a situação dos moderadores de conteúdo, que analisam simultaneamente diversos vídeos com conteúdos sensíveis e pesados. Essa atividade tem causado impactos significativos na saúde mental e física desses profissionais.

Diante disso, a UNI promoverá uma série de seminários para discutir medidas de proteção aos trabalhadores.

Mudanças estratégicas nas empresas

A Telefônica anunciou, em 2025, uma mudança em sua estratégia global. A empresa reduziu sua atuação em diversos países das Américas e passou a concentrar esforços na Espanha, Brasil, Alemanha e Estados Unidos.

Diante desse cenário, a FENATTEL e o SINTETEL já solicitaram acesso ao plano estratégico da empresa para o Brasil, com o objetivo de analisar os impactos e defender os interesses dos trabalhadores, tanto próprios quanto terceirizados.

Segundo Gilberto Dourado, presidente do SINTETEL:

“Além da luta por melhores salários e benefícios, o combate à precarização é fundamental para garantir condições dignas de trabalho e, principalmente, preservar a saúde e a vida dos trabalhadores.”

Desafios nas negociações globais

A UNI já realizou diversas reuniões com a América Móvel (Claro) no México na tentativa de firmar um acordo global. No entanto, a empresa tem se mantido irredutível, alegando cumprir apenas as legislações locais — o que, segundo denúncias, nem sempre ocorre em todos os países.

Situação no Brasil

No Brasil, as entidades sindicais seguem mobilizadas na defesa de direitos, com destaque para:

Cumprimento da legislação sobre pagamento de periculosidade

Garantia da liberdade sindical

Uso de celulares particulares para atividades da empresa

Empresas terceirizadas não estão na Convenção Coletiva assinada com o SINTETEL, tendo condições precarizadas causando prejuízos para os trabalhadores e concorrência desleal entre as empresas

Alto custo do Plano Médico especialmente para os trabalhadores com menores salários

Fim de práticas de perseguição a dirigentes sindicais

Importância da mobilização internacional

Para a vice-presidenta da FENATTEL, Cristiane do Nascimento, “o fortalecimento de campanhas globais, com a participação conjunta dos sindicatos, é essencial para ampliar as conquistas e enfrentar os desafios comuns da categoria em nível internacional”, completa.

Gilberto Dourado conclui reforçando a importância da união: “A mobilização internacional é fundamental para fortalecermos a luta e conquistarmos avanços para os trabalhadores.”

Fonte: SINTETEL